- Goods Bとはどんなサイトですか?
- Goods Bはあなたが保有している画像データを用いて、高品質・低価格のオリジナルグッズを1個から製作することができるオリジナルグッズ製作及びプリントサービスです。
- Goods Bではどんなグッズを製作することができますか?
- キーホルダーやフィギュアスタンドなどのアクリル製品を始め、フルカラープリントのアパレル製品(Tシャツ、トートバッグ)、その他、ミラー、スマホケース、缶バッジ、ギター用ピック、文具などが製作できます。サイズも多数そろえておりますので、詳しくは商品一覧をご覧ください。
- どうすればグッズを製作できるのでしょうか?
- Goods Bから商品を選択して頂き、「見積もり依頼フォーム」をご記入いただき送信してください。2営業日以内に担当から連絡させていただき、必要事項を相互確認の上、注文の確定をいただきます。
- 注文後、納期はどのくらいかかりますか?
- ご注文完了後(校正確認/お支払い確認がとれた時点)、原則14営業日程度で商品を発送させて頂いております。お急ぎの場合には注文の際の備考欄にお急ぎの旨をご記載頂ければ、改めて弊社スタッフより納期につきましてご相談させて頂きます。
- 納品までに時間がかかる商品はありますか?
- ロット数が多い場合/資材確保状況により納品までにお時間が必要となる商品もございます。その際は納期に関しご相談させていただきます。
- グッズ製作は何個から注文できますか?
- 1個から注文可能です。(一部、商品を除く)
- 支払い方法は何が選択できますか?
- 「銀行振込」と「クレジットカード払い( VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX )」がございます。法人のお客様は2回目以降のお取引であれば「掛け払い」が可能です。
- 複数の注文をしたい場合、それぞれに送料がかかってしまいますか?
- 同住所宛のご注文であれば、ご注文時にご連絡いただければ一括注文にすることが出来ます。一括注文にしますと送料は1回分のみとなります。
- 原稿の入稿とはどうすればいいのですか?
- Goods Bでは、製作するグッズの画像を指定されたテンプレートにてデータ形式で入稿して頂く必要があります。
- 入稿原稿をAi、PSDファイルで制作することができません。加工をお願いすることができますか?
- Goods Bでは原則、完全原稿入稿をお願いしております。
別途にて「データ作成」も承っておりますのでご相談ください。 - PSD、Aiファイルが制作できません。JPEG/PNGでも入稿できますか?
- 原則的には不可とさせていただいております。
別途にて「データ作成」も承っておりますのでご相談ください。 - テンプレートと制作した画像はレイヤーを統合してよいのでしょうか?
- テンプレートと制作原稿はレイヤーを統合せず、別レイヤーに分けるようお願い致します。
- 入稿原稿に文字がある場合にはどうしてらいいのでしょうか?
- 文字については必ずアウトライン(ラスタライズ化)をかけて頂くようお願いします。
- オリジナルの台紙について印刷・OPP入れを依頼することはできますか?
- ご希望の方は注文時に要望欄にご希望詳細をご記載ください。その他、パッケージも取り扱っております。お気軽にご相談ください。
- 注文内容の変更は可能ですか?
- ご注文完了後(校正確認/お支払い確認がとれた時点)は注文内容は変更頂くことはできませんので、ご注文前に十分確認頂けますようお願い致します。例外的にご注文から24時間以内であれば、ご注文内容変更に対応させて頂ける可能性がございます。その場合には問合せより変更希望内容をご連絡ください。
- 入稿原稿の差し替えは可能ですか?
- ご注文後完了後(校正確認/お支払い確認がとれた時点)の入稿原稿の差し替えは基本的に対応しておりません。ご注文前に十分確認頂けますようお願い致します。例外的にご注文から24時間以内であれば、入稿原稿の差し替えに一部対応させていただける可能性がございます。その場合、メールにて info@goodsb.jp まで変更後原稿をご送付ください。
- 他にデータ入稿時に気を付けることはありますか?
- Aiファイルでの入稿データ作成時にリンク切れとなっていることがございますのでご注意ください。
出力見本のスクリーンショットやjpgデータを必ず一緒にお送りください。 - RGB形式で入稿することはできますか?
- Goods BではCMYKでの入稿を推奨しております。RGBでのご入稿をご希望の場合、対象の色味の変更について、あらかじめご了承頂く必要がございます。ご注文時の要望欄に「RGB色味変更了承済み」とご記載ください。
- グッズはどこで製作されていますか?
- 国内の自社工場(及び提携する工場)で製作しておりますので、品質にも自信があります。安心してご依頼ください。
- Goods Bはグッズ製作の実績があるのですか?
- Goods Bはこれまで、音楽アーティストグッズ、アイドルグッズや同人グッズ、ショップや団体様などさまざまな有名グッズを製作させて頂いております。
- 見積りはとれますか?
- 無料で見積もりさせて頂きます。商品を選択して頂き、見積もりフォームにて見積もりたい内容を記載ください。見積もりを行うと入力頂いたメールアドレスに2営業日以内に見積書を送付させて頂きます。
- サンプルはもらえますか?
- サンプルは原則としてお出ししておりません。
ご希望の方はご相談ください。別途料金、製造日の追加が必要な場合がございます。 - 電話での注文はできますか?
- 大変申し訳ございませんが、電話での発注は承っておりません。何卒ご了承お願い致します。
- 14日たっても商品が届きません。
- 商品によっては14営業日以上の製造日数が必要な場合がございます。
注文確定時に「発送予定日」、発送時に「発送連絡」をお知らせ致します。
「発送連絡メール」が届いてからも届かない場合はGoods B問合せまでご連絡ください。 - 大ロットの注文でも大丈夫ですか?
- 大ロットでの注文も承っております。ただ、納期に関して通常より時間がかかる可能性がございますので、備考欄にご希望納期をご記載ください。弊社スタッフよりご連絡し、納期をご相談させて頂きます。
- 追加注文時に商品の色が少し変わった気がするのですが?
- グッズ製作時の機材の設定等により微妙な変化は発生します。予めご了承ください。
- 色校正は可能ですか?
- 通常、色校正はお受けしておりません。
ご希望の方はご相談ください。別途料金、製造日の追加が必要な場合がございます。 - 追加発注は可能ですか?
- 前回と同じ内容で追加発注が可能です。その際個数は変更できますのでご安心ください。
- 領収書は発行されますか?
- 領収書を製品と一緒に同封させて頂いております。
- グッズ製作の価格が変わることがありますか?
- 価格の変更は予告なく行う場合がございますので、ご了承ください。
- 配送はどのようになりますか?
- Goods Bではゆうパック様、もしくはクロネコヤマト様にて配送させて頂いております。申し訳ございませんが、一部の離島には配送はできませんのでご了承ください。
- 宿泊しているホテルやイベント会場への配送はできますか?
- 承っておりますが、必ずお受け取り頂けるようにホテルやイベント会場へ事前にご連絡をお願いいたします。また、ご注文時要望欄に日程をご記載ください。
- 銀行振込の場合、入金はいつすればいいでしょうか?
- 校正確認後、速やかにご入金をお願い致します。ご注文前に入金を頂きますと不明金として処理され、入金となりませんので、ご注意ください。
- 銀行振込の際の振込名義はどうしたらいいでしょうか?
- 注文番号等ではなく、必ず注文時の注文者名でご入金をお願い致します。どうしても注文者名で振り込むことが難しい場合には、ご入金後、サイト問合せまで振込時名義をご連絡ください。
- 原稿を作成するソフトウェアの推奨バージョンはありますか?
- Adobe Illustratorは、Ver.CS6以下で、保存形式はAIでお願いします。Adobe PhotoshopはVer.CS6以下で、保存形式はPSDでお願いします。
